Loker Surabaya Front liner PT. Sinar Jernih Suksesindo

Apakah Anda individu yang bersemangat, komunikatif, dan memiliki hasrat untuk memberikan pelayanan terbaik? Apakah Anda mencari kesempatan untuk memulai atau mengembangkan karir di lingkungan yang profesional dan suportif? Jika ya, inilah peluang emas yang Anda tunggu. Saat ini, terbuka Loker Surabaya untuk posisi Front liner di PT. Sinar Jernih Suksesindo, sebuah kesempatan langka untuk menjadi wajah terdepan dari perusahaan yang terus berkembang dan menjadi bagian dari tim yang dinamis di jantung kota Pahlawan.

Posisi Front liner lebih dari sekadar pekerjaan; ini adalah fondasi dari pengalaman pelanggan yang luar biasa. Anda akan menjadi titik kontak pertama, duta perusahaan, dan problem-solver yang handal. Di PT. Sinar Jernih Suksesindo, kami memahami betapa krusialnya peran ini. Oleh karena itu, kami tidak hanya mencari seorang karyawan, tetapi seorang mitra karir yang siap tumbuh bersama kami. Kami menawarkan jalur karir yang jelas, lingkungan kerja yang positif, serta kompensasi yang kompetitif. Ini adalah panggilan bagi Anda yang ingin membuat dampak nyata, mengasah kemampuan interpersonal, dan membangun karir yang solid di Surabaya.

Kami percaya bahwa setiap interaksi adalah kesempatan untuk membangun citra positif dan kepercayaan. Jika Anda adalah pribadi yang ramah, teliti, dan selalu siap memberikan solusi, maka Anda adalah talenta yang kami cari. Mari bergabung dengan keluarga besar kami dan bersama-sama kita ciptakan standar baru dalam keunggulan layanan pelanggan.

Profil Singkat Perusahaan: PT. Sinar Jernih Suksesindo

PT. Sinar Jernih Suksesindo (SJS) adalah salah satu perusahaan penyedia layanan alih daya (Business Process Outsourcing) terkemuka di Indonesia. Berdiri dengan komitmen untuk memberikan solusi sumber daya manusia yang terintegrasi dan berkualitas tinggi, SJS telah dipercaya oleh berbagai perusahaan ternama dari berbagai sektor industri. Visi kami adalah menjadi mitra strategis bagi klien dengan menyediakan tenaga kerja yang profesional, terlatih, dan berdedikasi tinggi, sehingga klien dapat fokus pada bisnis inti mereka.

Di SJS, kami membangun budaya kerja yang berlandaskan pada integritas, profesionalisme, dan kerja sama tim. Kami percaya bahwa aset terbesar perusahaan adalah sumber daya manusianya. Oleh karena itu, kami berinvestasi secara signifikan dalam pengembangan karyawan melalui berbagai program pelatihan dan pembinaan. Kami menciptakan lingkungan kerja yang inklusif, di mana setiap individu dihargai, didukung, dan diberi kesempatan untuk mencapai potensi maksimalnya. Bergabung dengan SJS berarti menjadi bagian dari organisasi yang tidak hanya peduli pada kesuksesan bisnis, tetapi juga pada pertumbuhan dan kesejahteraan setiap anggotanya.

Detail Posisi Pekerjaan: Front liner

Sebagai seorang Front liner, Anda akan memegang peranan vital sebagai garda terdepan perusahaan. Anda bertanggung jawab untuk menciptakan kesan pertama yang positif dan profesional bagi setiap tamu, klien, dan pengunjung, baik yang datang langsung maupun yang berinteraksi melalui telepon atau media digital. Peran Anda sangat penting dalam memastikan kelancaran operasional harian di area resepsionis dan memberikan dukungan administratif yang efisien kepada tim.

Tanggung Jawab Utama:

• Penerimaan dan Pelayanan Tamu:
  • Menyambut setiap tamu yang datang dengan ramah, sopan, dan profesional.
  • Mengidentifikasi keperluan tamu dan memberikan informasi awal yang akurat dan relevan.
  • Mengarahkan tamu ke departemen atau personel yang dituju dengan tepat waktu.
  • Memastikan area lobi dan resepsionis selalu dalam keadaan bersih, rapi, dan representatif.
• Manajemen Komunikasi:
  • Menangani panggilan telepon masuk dan keluar dengan etiket komunikasi yang baik.
  • Menjawab pertanyaan umum dan menyaring serta meneruskan panggilan ke pihak terkait.
  • Mengelola email masuk yang ditujukan ke alamat umum perusahaan dan mendistribusikannya sesuai kebutuhan.
  • Mencatat dan menyampaikan pesan penting secara akurat dan segera.
• Administrasi dan Dukungan Operasional:
  • Melakukan manajemen surat-menyurat, termasuk menerima, menyortir, dan mendistribusikan surat serta paket yang masuk.
  • Mengelola jadwal penggunaan ruang pertemuan dan memastikan semua perlengkapan yang dibutuhkan tersedia.
  • Membantu dalam tugas-tugas administratif ringan seperti fotokopi, pemindaian dokumen, dan pengarsipan dasar.
  • Memantau dan mengelola ketersediaan stok alat tulis kantor (ATK) dan perlengkapan pantry.
• Manajemen Data dan Pelaporan:
  • Mencatat data pengunjung dalam buku tamu atau sistem digital secara sistematis.
  • Membuat laporan harian atau mingguan terkait aktivitas di area resepsionis, seperti jumlah tamu atau panggilan masuk.
  • Memastikan kerahasiaan informasi perusahaan dan data klien terjaga dengan baik.

Kualifikasi yang Dibutuhkan:

• Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan, diutamakan dari bidang Komunikasi, Administrasi Perkantoran, atau Perhotelan.
• Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di posisi serupa (Front liner, Resepsionis, Customer Service) menjadi nilai tambah, namun lulusan baru yang berpotensi dipersilakan melamar.
• Memiliki penampilan yang rapi, menarik, dan profesional.
• Menguasai kemampuan komunikasi verbal dan non-verbal dengan sangat baik, serta mampu berinteraksi dengan berbagai level jabatan.
• Mampu mengoperasikan Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) dengan lancar.
• Memiliki sikap proaktif, cekatan, dan mampu bekerja secara mandiri dengan pengawasan minimal.
• Berkepribadian ramah, sabar, dan memiliki orientasi yang kuat pada pelayanan pelanggan (customer-centric).
• Mampu melakukan banyak tugas sekaligus (multitasking) dan tetap tenang di bawah tekanan.
• Bersedia ditempatkan di Kota Surabaya.

Kualifikasi Nilai Tambah (Opsional):

• Mampu berkomunikasi dalam Bahasa Inggris (lisan dan tulisan) akan menjadi keuntungan besar.
• Memiliki pemahaman dasar mengenai penggunaan sistem PABX (sistem telepon kantor).
• Memiliki pengalaman dalam menangani keluhan pelanggan dengan baik.

Keuntungan & Kenapa Bergabung dengan Kami

Kami menawarkan lebih dari sekadar pekerjaan. Bergabung dengan PT. Sinar Jernih Suksesindo berarti Anda akan mendapatkan paket kompensasi dan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan Anda.

• Gaji Kompetitif: Kami menawarkan rentang gaji yang menarik, disesuaikan dengan kualifikasi dan pengalaman Anda, berkisar antara Rp 3.561.753 hingga Rp 4.961.753 per bulan.
• Asuransi Kesehatan: Kami menyediakan fasilitas asuransi kesehatan (BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan) untuk memastikan kesejahteraan Anda dan keluarga.
• Lingkungan Kerja Profesional: Anda akan bekerja dalam lingkungan yang positif, kolaboratif, dan mendukung, bersama rekan-rekan kerja yang ahli di bidangnya.
• Kesempatan Pengembangan Diri: Kami berkomitmen pada pertumbuhan karir karyawan melalui program pelatihan berkelanjutan untuk meningkatkan keahlian (upskilling & reskilling).
• Jenjang Karir yang Jelas: Bagi karyawan yang menunjukkan performa luar biasa, tersedia jalur karir yang terstruktur dan menjanjikan di dalam perusahaan.
• Lokasi Kerja Strategis: Kantor kami berlokasi di area yang mudah dijangkau di Surabaya, memudahkan akses transportasi Anda.

Cara Melamar (Call-to-Action)

Apakah Anda kandidat yang kami cari? Jangan lewatkan kesempatan berharga ini untuk menjadi bagian dari tim profesional PT. Sinar Jernih Suksesindo. Kami sangat antusias untuk meninjau kualifikasi Anda.

Segera persiapkan dokumen lamaran terbaik Anda yang terdiri dari:

1. Surat Lamaran Kerja
2. Curriculum Vitae (CV) terbaru
3. Dokumen pendukung lainnya (Ijazah, Transkrip Nilai, Sertifikat, dll.)

Kirimkan lamaran lengkap Anda melalui situs karir resmi kami dengan menekan tautan di bawah ini:

LAMAR SEKARANG DI WEBSITE RESMI KAMI

Proses rekrutmen akan dilakukan secara berkelanjutan. Kandidat yang memenuhi kualifikasi akan segera kami hubungi untuk tahap seleksi selanjutnya. Pastikan nomor telepon dan alamat email yang Anda cantumkan aktif dan dapat dihubungi.

Penutup

Menjadi seorang Front liner adalah langkah awal yang strategis untuk membangun karir yang cemerlang di dunia korporat. Di PT. Sinar Jernih Suksesindo, kami memberikan panggung bagi Anda untuk bersinar. Jika Anda siap untuk tantangan baru dan bersemangat untuk memberikan pelayanan terbaik, kami menantikan lamaran Anda. Ambil langkah pertama menuju masa depan karir Anda di Surabaya sekarang juga!

---

Lokasi:

Berbagi :